Política de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 20 de abril de 2026
Contacto: aeluna.app@gmail.com
1. Introducción
Bienvenido/a a Aeluna.
Aeluna es una aplicación para la hora de dormir, basada en la fe, creada para ayudar a niños y familias a experimentar momentos de oración, gratitud, bondad, reflexión y conexión antes de dormir.
Esta Política de Privacidad explica qué información recopila Aeluna, cómo se utiliza y cómo protegemos su privacidad.
Aeluna es un producto de Studio Gevano Inc., una corporación constituida bajo las leyes de la Provincia de Quebec, Canadá.
Al usar Aeluna, usted reconoce y acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
2. Nuestro Compromiso con la Privacidad
Proteger la privacidad de los niños es uno de nuestros valores fundamentales.
Aeluna está diseñada para minimizar la recopilación de datos y brindar una experiencia segura y familiar.
No requerimos que los usuarios creen cuentas y no recopilamos información personal de niños ni padres mediante el uso normal de la aplicación.
No vendemos información personal.
No mostramos anuncios de terceros.
No utilizamos la actividad de los niños con fines publicitarios.
3. Información almacenada en su dispositivo
Para ofrecer ciertas funciones, Aeluna almacena información limitada localmente en su dispositivo.
Esta información puede incluir:
Número de noches de viaje;
Progreso y nivel del Jardín de la Oración;
Oraciones o contenidos favoritos;
Configuración de idioma preferida.
Esta información se almacena únicamente en su dispositivo y no se utiliza para identificarle personalmente.
Debido a que esta información se almacena localmente:
Puede eliminarse si desinstala la aplicación;
Puede perderse si restablece o reemplaza su dispositivo;
Studio Gevano Inc. no realiza copias de seguridad;
Actualmente no podemos restaurarla en caso de pérdida.
Aeluna no ofrece actualmente copias de seguridad en la nube ni sincronización de cuentas.
4. Información recopilada automáticamente
Como la mayoría de las aplicaciones móviles, su dispositivo, sistema operativo, tienda de aplicaciones, proveedores de alojamiento o proveedores de servicios de internet pueden recopilar automáticamente cierta información técnica.
Esta información puede incluir:
Tipo de dispositivo;
Versión del sistema operativo;
Versión de la aplicación;
Diagnóstico técnico general;
Informes de fallos;
Información básica de red necesaria para la entrega de contenido.
Esta información se utiliza exclusivamente para operar, mantener, proteger y mejorar la aplicación.
No utilizamos esta información para identificar a menores.
5. Contribuciones
Aeluna puede permitir a los usuarios realizar contribuciones económicas voluntarias para apoyar:
El funcionamiento continuo de la aplicación;
El desarrollo de nuevas funciones y contenido;
El mantenimiento y las mejoras técnicas;
La ampliación del alcance de Aeluna a más familias.
Las transacciones de contribuciones se procesan a través de proveedores de pago externos, como Apple u otros operadores de plataformas.
Studio Gevano Inc. no recibe ni almacena información completa de las tarjetas de pago.
Cualquier información de pago recopilada por los proveedores de plataformas se rige por sus propias políticas de privacidad y términos de uso.
6. Cómo utilizamos la información
Cualquier información que recibamos o procesemos se utiliza únicamente para fines tales como:
Operar y mantener la aplicación;
Entregar contenido y funciones;
Mejorar la fiabilidad y el rendimiento;
Resolución de problemas técnicos;
Respuesta a consultas de los usuarios;
Cumplimiento de obligaciones legales;
Protección de la seguridad e integridad de la aplicación.
No utilizamos información personal para publicidad conductual.
No creamos perfiles de marketing de menores.
7. Publicidad
Aeluna ofrece una experiencia sin anuncios.
No mostramos anuncios de terceros dentro de la aplicación.
No permitimos que las redes publicitarias dirijan publicidad a menores a través de la aplicación.
8. Privacidad de los menores
Aeluna está diseñada para ser utilizada por familias y menores bajo la supervisión de padres, tutores o cuidadores.
No recopilamos información personal directamente de menores a través del uso normal de la aplicación.
Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros y tomaremos las medidas necesarias para revisar y resolver la situación.
9. Servicios de terceros
Aeluna puede recurrir a proveedores de servicios externos para el funcionamiento de la aplicación, tales como:
Proveedores de alojamiento en la nube;
Proveedores de plataformas móviles;
Proveedores de infraestructura técnica;
Procesadores de pagos para contribuciones voluntarias.
Estos proveedores pueden recibir información técnica limitada necesaria para prestar sus servicios.
Exigimos a los proveedores de servicios que protejan la información adecuadamente y la utilicen únicamente para fines autorizados.
10. Seguridad de los datos
Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información asociada a la aplicación.
Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.
Si bien nos esforzamos por proteger la información, no podemos garantizar la seguridad absoluta.
11. Retención de datos
Dado que la mayoría de los datos de Aeluna se almacenan localmente en su dispositivo, Studio Gevano Inc. generalmente no conserva información personal sobre los usuarios de la aplicación.
Cualquier información técnica u operativa que conserven nuestros proveedores de servicios se mantiene solo durante el tiempo razonablemente necesario para fines operativos, de seguridad, legales o comerciales legítimos.