Condiciones de uso

Te damos la bienvenida a Aeluna

Aeluna es una aplicación para la hora de dormir, basada en la fe, creada para ayudar a los niños y a sus familias a compartir momentos de oración, reflexión, gratitud, bondad y conexión antes de dormir.

 

Estos Términos de uso (los «Términos») explican las reglas para utilizar Aeluna. Al descargar, acceder o utilizar la aplicación, aceptas estos Términos.

 

Si no estás de acuerdo con estos Términos, te pedimos que no utilices la aplicación.

1. Quiénes somos

Aeluna es un producto de Studio Gevano Inc., una sociedad constituida conforme a las leyes de la provincia de Quebec, Canadá.

 

En estos Términos, «Aeluna», «nosotros», «nuestro» y «nos» se refieren a Studio Gevano Inc.

 

Si tienes preguntas sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

 

Correo electrónico: aeluna.app@gmail.com

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2. Quién puede usar Aeluna

Aeluna está diseñada para que los padres la utilicen con sus hijos, ayudándoles a compartir momentos significativos de oración, reflexión y conexión como parte de su rutina para ir a dormir.

 

Los niños deben utilizar la aplicación con la participación o supervisión de uno de sus padres, de su tutor legal o de una persona responsable de su cuidado.

 

Al utilizar la aplicación, confirmas que eres:

• Un padre, una madre, un tutor legal o una persona responsable de supervisar el uso de la aplicación por parte de un niño; o

• Una persona que cuenta con autorización legal para aceptar estos Términos.

 

Aeluna se ha creado desde una perspectiva basada en la fe. Cada familia es única, y se recomienda que los padres y las personas responsables del cuidado de los niños determinen si el contenido es adecuado para las creencias, tradiciones y valores de su familia.

3. Propósito de la aplicación

Aeluna tiene como objetivo ayudar a las familias a:

• Crecer en la fe y en la reflexión espiritual;

• Fortalecer la conexión entre padres e hijos;

• Practicar la gratitud, la bondad, la compasión y la esperanza;

• Establecer rutinas saludables a la hora de dormir;

• Crear una transición tranquila hacia el sueño.

 

La aplicación se ofrece únicamente con fines educativos, inspiradores y espirituales.

 

Aeluna no está diseñada para proporcionar:

• Asesoramiento médico;

• Tratamiento de salud mental;

• Atención psicológica;

• Apoyo en situaciones de crisis;

• Orientación religiosa profesional;

• Asesoramiento legal o financiero.

 

Las familias deben buscar la ayuda profesional adecuada cuando la necesiten.
 

4. Experiencia gratuita de la aplicación y compras opcionales

La experiencia principal de oración de Aeluna se ofrece de forma gratuita.

 

Podemos ofrecer experiencias de oración de pago, contenido digital, funciones adicionales y recursos opcionales para padres y familias que complementen la experiencia principal de la aplicación. Estas opciones pueden incluir diarios de oración descargables o imprimibles, colecciones de oraciones, experiencias de oración guiada y otros recursos digitales.

 

Estas compras opcionales no son necesarias para utilizar gratuitamente la experiencia principal de oración de la aplicación.

 

Los productos y recursos opcionales pueden estar disponibles en el sitio web de Aeluna o a través de otros canales que podamos incorporar en el futuro. Los pagos por productos adquiridos en el sitio web de Aeluna pueden ser procesados por proveedores externos de servicios de pago, incluido Stripe.

 

Antes de completar una compra, se informará a los usuarios del precio aplicable, del producto o contenido que están adquiriendo y de las condiciones pertinentes de compra y entrega.

 

Los productos digitales pueden entregarse electrónicamente, por ejemplo, por correo electrónico, mediante un enlace de descarga, a través de una página de descarga en el sitio web o por otro método especificado para el producto correspondiente. El método de entrega aplicable se indicará antes de la compra o en el momento de realizarla.

 

Una vez completada la compra, proporcionaremos una confirmación de compra y la información necesaria para acceder al producto adquirido mediante el método de entrega indicado.

 

Si no recibes la confirmación de compra o no puedes acceder al contenido adquirido, contáctanos en aeluna.app@gmail.com para recibir ayuda.

 

Cuando corresponda, informaremos sobre cualquier requisito o limitación importante para acceder a un producto digital o descargarlo antes de la compra o en el momento de realizarla.

 

Salvo que se indique lo contrario, los productos digitales adquiridos están destinados al uso personal y no comercial. La compra de un producto digital no transfiere la propiedad del contenido subyacente ni los derechos de propiedad intelectual correspondientes.

 

Los reembolsos y las cancelaciones de compras digitales opcionales están sujetos a la legislación aplicable y a las condiciones de compra que se indiquen al momento del pago. Por lo general, los productos digitales no son reembolsables una vez que el contenido adquirido se ha entregado o se ha puesto a disposición para su descarga, salvo cuando la legislación aplicable exija un reembolso, una cancelación u otra solución.

 

Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos o recursos irrenunciables de los consumidores previstos en la legislación aplicable.

 

En el futuro, podríamos ofrecer otros productos, funciones o suscripciones opcionales. Estas ofertas estarán sujetas a las condiciones de compra correspondientes, y se informará a los usuarios de los precios y las condiciones pertinentes antes de realizar una compra.

5. Comentarios y sugerencias

Agradecemos los comentarios, las ideas, las sugerencias y las recomendaciones que puedan ayudarnos a mejorar Aeluna.

 

Si decides compartir comentarios con Studio Gevano Inc., aceptas que:

• Podemos utilizar, modificar, implementar, publicar o incorporar tus comentarios en Aeluna o en otros productos y servicios;

• No estamos obligados a utilizar los comentarios que nos proporciones;

• No recibirás compensación, regalías, derechos de propiedad ni ningún otro pago por tus comentarios;

• Los derechos que puedas tener sobre esos comentarios se ceden a Studio Gevano Inc. en la medida permitida por la ley.

 

Agradecemos sinceramente las opiniones de nuestra comunidad y las consideramos una contribución para que Aeluna pueda ayudar a más familias.

6. Privacidad y almacenamiento local en el dispositivo

La protección de la privacidad de los niños es importante para nosotros.

 

Aeluna no requiere cuentas de usuario y, durante el uso normal de la aplicación, no recopila información personal de niños ni de padres.

 

Para ofrecer determinadas funciones, Aeluna almacena directamente en tu dispositivo una cantidad limitada de información, que incluye:

• El número de noches del recorrido;

• El progreso y el nivel en el Jardín de Oración;

• Las oraciones favoritas o las selecciones de contenido;

• La configuración del idioma preferido.

 

Esta información permanece en tu dispositivo y no se utiliza para identificarte personalmente.

 

Actualmente, Aeluna no ofrece copias de seguridad en la nube ni sincronización vinculada a una cuenta. Si la aplicación se elimina, se vuelve a instalar, se transfiere a un dispositivo nuevo o se restablece el dispositivo, esta información podría perderse de forma permanente y no sería posible recuperarla.

 

Aeluna es una experiencia sin anuncios.

 

No mostramos publicidad de terceros dentro de la aplicación ni utilizamos la actividad de los niños en la aplicación con fines publicitarios.

Cuando compras productos opcionales en el sitio web de Aeluna, es posible que se procese cierta información personal para completar la transacción, procesar el pago, prevenir fraudes, ofrecer atención al cliente y entregar tu compra. Según los servicios utilizados, esta información puede incluir datos de contacto, información de la transacción y datos necesarios para proporcionar acceso al contenido digital adquirido.

 

Los proveedores externos de servicios, incluidos los proveedores de procesamiento de pagos y entrega digital, pueden procesar información en relación con estas actividades.

 

Estas actividades relacionadas con las compras en el sitio web son independientes del almacenamiento local en el dispositivo descrito anteriormente.

 

Nuestra Política de privacidad explica qué información personal recopilamos o procesamos, para qué la utilizamos, qué proveedores de servicios participan y qué derechos y opciones tienes en materia de privacidad.

7. Conexión a Internet

Algunas funciones de la aplicación requieren una conexión a Internet.

 

Es posible que ciertos contenidos o funciones no estén disponibles cuando tu dispositivo esté desconectado.

 

Eres responsable de los cargos por datos móviles o por el servicio de Internet asociados al uso de la aplicación.

8. Uso aceptable

Aceptas utilizar Aeluna únicamente con fines legales, personales y no comerciales.

 

No puedes:

• Utilizar la aplicación de manera que infrinja alguna ley aplicable;

• Intentar interferir con el funcionamiento o la seguridad de la aplicación;

• Introducir virus, programas maliciosos o código dañino;

• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente de la aplicación;

• Utilizar sistemas automatizados, bots o scripts para acceder a la aplicación;

• Utilizar la aplicación de una manera que pueda dañar, deshabilitar o afectar el servicio.

 

Si incumples estos Términos, podemos suspender o cancelar tu acceso a la aplicación.

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9. Propiedad intelectual

Todo el contenido y los materiales disponibles en Aeluna, incluidas, entre otras cosas, las oraciones, reflexiones, textos, ilustraciones, gráficos, animaciones, archivos de audio, software, logotipos, marcas y diseños, son propiedad de Studio Gevano Inc. o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

 

Te otorgamos una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible y revocable para utilizar la aplicación con fines familiares y personales.

 

Cuando ofrecemos productos digitales descargables o imprimibles para su compra, el comprador recibe una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para acceder a los materiales adquiridos, descargarlos, imprimirlos y utilizarlos con fines personales y no comerciales dentro de su hogar, salvo que se indiquen expresamente otras condiciones para un producto específico.

 

La compra de un producto digital no transfiere al comprador la propiedad del contenido ni los derechos de propiedad intelectual correspondientes.

 

El uso de la aplicación o la compra de cualquier producto digital no te otorga derechos de propiedad sobre ellos.

 

Salvo en los casos permitidos por la ley o autorizados expresamente por escrito por nosotros, no puedes reproducir, modificar, distribuir, publicar, vender, sublicenciar, compartir públicamente ni crear obras derivadas de ninguna parte de la aplicación o del contenido digital adquirido.
 

10. Cambios y actualizaciones

Mejoramos Aeluna continuamente.

 

Podemos:

• Añadir, modificar o eliminar funciones;

• Actualizar el contenido;

• Mejorar el rendimiento o la seguridad;

• Publicar nuevas versiones de la aplicación.

 

Algunas actualizaciones pueden ser necesarias para seguir utilizando determinadas funciones.

 

Nos reservamos el derecho de dejar de ofrecer cualquier función o parte de la aplicación en cualquier momento.

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11. Servicios y enlaces de terceros

En ocasiones, la aplicación puede incluir enlaces a sitios web, servicios o recursos de terceros.

 

Estos terceros operan de manera independiente de Aeluna.

 

No somos responsables de:

• Su contenido;

• Su disponibilidad;

• Sus prácticas de privacidad;

• Sus términos y condiciones.

 

El uso de servicios de terceros queda bajo tu propia responsabilidad.

 

Las compras realizadas en el sitio web de Aeluna pueden involucrar servicios externos de procesamiento de pagos o entrega digital. Estos servicios pueden estar sujetos a los términos y las prácticas de privacidad del proveedor correspondiente.

 

El uso de un proveedor externo no elimina ninguna obligación ni ningún derecho de los consumidores que sea aplicable a Studio Gevano Inc. conforme a la legislación vigente.

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12. Exención de garantías

Aeluna, su sitio web y su contenido, incluidos los productos digitales opcionales, se ofrecen «tal como están» y «según disponibilidad», en la medida permitida por la legislación aplicable.

 

Aunque nos esforzamos por ofrecer una experiencia positiva y confiable, no garantizamos que:

• La aplicación o el sitio web estén siempre disponibles;

• La aplicación, el sitio web o los productos digitales estén libres de errores;

• La aplicación o el sitio web funcionen sin interrupciones;

• Todo el contenido sea siempre exacto o completo;

• Todas las funciones o los productos digitales permanezcan disponibles indefinidamente.

 

En la máxima medida permitida por la ley, Studio Gevano Inc. excluye las garantías que legalmente puedan excluirse.

 

Nada de lo establecido en estos Términos excluye ni limita una garantía, obligación legal o derecho del consumidor que no pueda excluirse ni limitarse legalmente conforme a la legislación aplicable.

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13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Studio Gevano Inc., Aeluna y sus administradores, directivos, empleados, contratistas, afiliados, licenciantes y socios no serán responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes, especiales, ejemplares o punitivos derivados del uso o de la imposibilidad de utilizar la aplicación, el sitio web o los productos digitales opcionales.

 

Esto incluye, en la medida permitida por la ley, los daños relacionados con:

• La pérdida de información almacenada localmente;

• Problemas con los dispositivos;

• Interrupciones del servicio;

• Pérdida de datos;

• Pérdida de ganancias u oportunidades comerciales.

 

Nada de lo establecido en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad cuando dicha exclusión o limitación esté prohibida por la legislación aplicable, incluidos los derechos o recursos irrenunciables de los consumidores.
 

14. Terminación

Puedes dejar de utilizar Aeluna en cualquier momento desinstalando la aplicación.

 

Podemos suspender o cancelar el acceso a la aplicación si:

• Se incumplen estos Términos;

• La ley así lo exige;

• Es necesario para proteger a los usuarios, nuestros servicios o nuestra propiedad intelectual;

• Existen problemas técnicos o de seguridad que lo requieren.
   

15. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente.

 

Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» al inicio de este documento.

 

El uso continuado de la aplicación después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de los Términos revisados, en la medida permitida por la legislación aplicable.

 

Los cambios en estos Términos no anularán los derechos irrenunciables de los consumidores ni otras protecciones legales aplicables a compras ya realizadas. Cuando la ley lo exija, notificaremos los cambios u obtendremos el consentimiento necesario.

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16. Condiciones de la tienda de aplicaciones y compras en el sitio web

Si descargas Aeluna desde Apple App Store o desde otra tienda de aplicaciones, reconoces que:

• Estos Términos se establecen entre tú y Studio Gevano Inc., no con el operador de la tienda;

• El operador de la tienda no es responsable de la aplicación ni de su contenido, salvo en los casos exigidos por la legislación aplicable;

• El uso de la aplicación debe cumplir con las condiciones aplicables de la tienda.

 

Los productos digitales opcionales adquiridos en el sitio web de Aeluna están sujetos a estos Términos y a las condiciones adicionales de compra que se presenten antes de pagar.

 

Los pagos por compras en el sitio web pueden ser procesados por Stripe o por otro proveedor de servicios de pago que utilicemos. El procesamiento de los pagos puede estar sujeto a las condiciones del proveedor correspondiente.

 

La confirmación de compra y las instrucciones de entrega proporcionadas durante el pago o después de la compra se aplicarán al producto correspondiente, siempre que sean compatibles con estos Términos y con la legislación aplicable.

 

Las compras realizadas a través de una tienda de aplicaciones pueden estar sujetas a condiciones adicionales específicas de esa tienda en materia de pagos, cancelaciones, reembolsos y suscripciones.

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17. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la provincia de Quebec y las leyes federales de Canadá que sean aplicables en dicha provincia.

 

Cualquier controversia derivada de estos Términos estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Quebec, Canadá, salvo que la legislación aplicable en materia de protección al consumidor establezca lo contrario.

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18. Contacto

Si tienes preguntas, comentarios, inquietudes o sugerencias, puedes escribirnos a:

 

Aeluna
Studio Gevano Inc.
Correo electrónico: aeluna.app@gmail.com

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Gracias por formar parte de la comunidad de Aeluna.

 

Esperamos que Aeluna ayude a las familias a crear cada noche momentos significativos de fe, gratitud, bondad, paz y conexión.